酒店回复：

尊敬的宾客，感谢您抽出宝贵时间与我们分享您的入住体验。对于您此次入住期间体验不佳的情况，我深表歉意。您的反馈与建议我已反馈至相关部门领导层，您的反馈对我们至关重要，上海半岛酒店会不断完善现有不足，已在未来带给您更好的入住体验。热忱期待您的再次光临。 Jeff Kwok 上海半岛酒店酒店经理

酒店回复：

尊敬的宾客，感谢您抽出宝贵时间与我们分享您的入住体验。首先，对于半夜有其他宾客打扰您休息，我向您致以真挚的歉意。请您务必放心，我们会加强管理，以避免此类情况再次发生。酒店管理团队已及时通过短讯与您取得联系并对当晚的情况作出解释，希望可以得到您的谅解。另一方面，感谢您对客房内设备、早餐以及健身房的反馈。我将把您的意见和相关团队分享，我们会不断完善现有的不足，为宾客带来更好的体验。最后，希望您能给予我们机会，重拾您对半岛酒店品牌的信心。热忱期待您的再次光临。 Jeff Kwok 上海半岛酒店酒店经理

酒店回复：

尊敬的宾客，感谢您抽出宝贵时间与我们分享您的入住体验。很高兴了解到此次入住体验能令您满意。热忱期待您的再次光临。 Jeff Kwok 上海半岛酒店酒店经理

酒店回复：

Dear Guest, thank you for taking your valuable time to share your experience with us. We are delighted to know that your stay was a satisfactory and enjoyable one. We are looking forward to seeing you again. Jeff Kwok Hotel Manager, The Peninsula Shanghai

酒店回复：

Dear Guest, thank you for taking your valuable time to share your experience with us. We are delighted to know that your stay was a satisfactory and enjoyable one. We are looking forward to seeing you again. Jeff Kwok Hotel Manager, The Peninsula Shanghai

酒店回复：

尊敬的宾客，感谢您抽出宝贵时间与我们分享您的入住体验。很高兴了解到此次入住体验能令您满意。热忱期待您的再次光临，祝您新春快乐，万事大吉！ Jeff Kwok 上海半岛酒店酒店经理

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尊敬的宾客，感谢您抽出宝贵时间与我们分享您的入住体验。很高兴了解到此次入住体验能令您满意。热忱期待您的再次光临。 Jeff Kwok 上海半岛酒店酒店经理

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尊敬的宾客，感谢您抽出宝贵时间与我们分享您的入住体验。很高兴了解到此次入住体验能令您满意。关于您提到的客房服务员打电话的情况，我已反馈至相关部门管理层，上海半岛酒店会不断加强员工服务意识的培训，以在未来带给您更好的入住体验。热忱期待您的再次光临。 Jeff Kwok 上海半岛酒店酒店经理