酒店回復：

尊敬的賓客，感謝您抽出寶貴時間與我們分享您的入住體驗。對于您此次入住期間體驗不佳的情況，我深表歉意。您的反饋與建議我已反饋至相關部門領導層，您的反饋對我們至關重要，上海半島酒店會不斷完善現有不足，已在未來帶給您更好的入住體驗。熱忱期待您的再次光臨。 Jeff Kwok 上海半島酒店酒店經理

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尊敬的賓客，感謝您抽出寶貴時間與我們分享您的入住體驗。首先，對于半夜有其他賓客打擾您休息，我向您致以真摯的歉意。請您務必放心，我們會加強管理，以避免此類情況再次發生。酒店管理團隊已及時通過短訊與您取得聯系并對當晚的情況作出解釋，希望可以得到您的諒解。另一方面，感謝您對客房內設備、早餐以及健身房的反饋。我將把您的意見和相關團隊分享，我們會不斷完善現有的不足，為賓客帶來更好的體驗。最后，希望您能給予我們機會，重拾您對半島酒店品牌的信心。熱忱期待您的再次光臨。 Jeff Kwok 上海半島酒店酒店經理

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尊敬的賓客，感謝您抽出寶貴時間與我們分享您的入住體驗。很高興了解到此次入住體驗能令您滿意。熱忱期待您的再次光臨。 Jeff Kwok 上海半島酒店酒店經理

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Dear Guest, thank you for taking your valuable time to share your experience with us. We are delighted to know that your stay was a satisfactory and enjoyable one. We are looking forward to seeing you again. Jeff Kwok Hotel Manager, The Peninsula Shanghai

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Dear Guest, thank you for taking your valuable time to share your experience with us. We are delighted to know that your stay was a satisfactory and enjoyable one. We are looking forward to seeing you again. Jeff Kwok Hotel Manager, The Peninsula Shanghai

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尊敬的賓客，感謝您抽出寶貴時間與我們分享您的入住體驗。很高興了解到此次入住體驗能令您滿意。熱忱期待您的再次光臨，祝您新春快樂，萬事大吉！ Jeff Kwok 上海半島酒店酒店經理

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尊敬的賓客，感謝您抽出寶貴時間與我們分享您的入住體驗。很高興了解到此次入住體驗能令您滿意。熱忱期待您的再次光臨。 Jeff Kwok 上海半島酒店酒店經理

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尊敬的賓客，感謝您抽出寶貴時間與我們分享您的入住體驗。很高興了解到此次入住體驗能令您滿意。關于您提到的客房服務員打電話的情況，我已反饋至相關部門管理層，上海半島酒店會不斷加強員工服務意識的培訓，以在未來帶給您更好的入住體驗。熱忱期待您的再次光臨。 Jeff Kwok 上海半島酒店酒店經理